فرز اللقاء الرابع لمادة الجودة الشاملة

by أسهل عن بعد - 16:32 Tags: ادارة الجوده الشامله, أسئلة الجوده الشاملة, الجوده الشامله, المستوى السادس

كويز مراجعة مادة الجودة الشاملة (دار 461) من الفرز ( أسئلة الدكتور ونماذج الأعوام )

المستوى السادس

جامعة الامام تعليم عن بعد

إعداد الفرز : نجوم أسهل عن بعد (6) / إعداد الكويز : مريم أبوالكنج

س1- عملية فحص المنتج كانت ترتكز فقط على
أ/ اكتشاف الأخطاء والقيام بتصحيحها
ب/ الوقاية من الأخطاء .
ج/ مراقبة الأخطاء .
د/ جميع ما ذكر .
س 2- تحسين الوضع التنافسي بالمنظمة في السوق ورفع معدلات الربحية تعتبر من :
أ/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة الوظائف .
ب/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة السيرورات .
ج/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة
د/ جميع ما ذكر
س 3- انخفاض تكلفة العمل نتيجة عدم وجود اخطاء وتقليل معدلات التالف تعتبر من :
أ/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة
ب/ السلبيات التي تتحملها المنظمة من تطبيق سلبيات الجودة الشاملة .
ج/ السلبيات التي تتحملها المنظمة من تطبيق إدارة السيرورات .
د/ جميع ما ذكر .
س 4- القيام بالأعمال بصورة صحيحة من المرة الأولى يعتبر من :
أ/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة الأعمال .
ب/الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة الشاملة
ج / السلبيات التي تتحملها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة .
د/ جميع ما ذكر .
س 5- وليس أدل على أهمية إدارة الجودة الشاملة من النجاح الذي حققته الشركات الأمريكية على حساب الشركات اليابانية في الثمانينات من القرن العشرين نتيجة لتطبيقها لمصطلح إدارة الجودة الشاملة؟
أ / صح
ب / خطأ
س 6- بدا مفهوم إدارة الجودة الشاملة بالظهور في :
أ/ الثمانينات من القرن العشرين
ب/ السبعينيات من القرن العشرين.
ج/ الستينات من القرن العشرين.
د / جميع ما ذكر .
س 7- يتضمن مفهوم إدارة الجودة الشاملة :
أ / جودة المنتج.
ب/ جودة السيرورات والعمليات.
ج/ جودة السيرورات والعمليات بالإضافة إلى جودة المنتج
د / لا شيء مما ذكر.
س 8- يركز مفهوم إدارة الجودة الشاملة على :
أ/ العمل الجماعي.
ب/ تشجيع مشاركة العاملين واندماجهم.
ج/ العملاء ومشاركة الموردين.
د/ جميع ما ذكر
س 9- تتضمن عملية الفحص:
أ/ الأنشطة المتعلقة بقياس واختبار وتفتيش المنتج.
ب/ الأنشطة المتعلقة بقياس واختبار وتفتيش المنتج وتحديد مدى مطابقة المنتج للمواصفات الفنية الموضوعة
ج/ تحديد مدى مطابقة المنتج للمواصفات الفنية الموضوعة.
د/ لا شيء مما ذكر.
س 10- الرقابة اللصيقة وتصيد الأخطاء من خصائص :
أ/ إدارة الجودة الشاملة.
ب / الإدارة التقليدية
ج / إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
د / لا شيء مما ذكر .
س 11- العمل الجماعي وروح الفريق من خصائص :
أ / إدارة الجودة الشاملة
ب/ الإدارة التقليدية .
ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية .
د / لا شيء مما ذكر .
س 12- التركيز على المنتج والسيرورات والعمليات من خصائص :
أ / إدارة الجودة الشاملة
ب/ الإدارة التقليدية .
ج / إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية .
د / لا شيء مما ذكر .
س 13- تحليل البيانات وإجراء المقارنات البينية من خصائص :
أ/ إدارة الجودة الشاملة
ب/ الإدارة التقليدية.
ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
د/ جميع ما ذكر .
س 14- التركيز على حفظ الأرباح من خصائص :
أ/ إدارة الجودة الشاملة.
ب/ الإدارة التقليدية
ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
د/ جميع ما ذكر .
س 15- مشاركة الموردين من خصائص :
أ/ إدارة الجودة الشاملة
ب/ الإدارة التقليدية.
ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
د/ جميع ما ذكر
س 16- الخبرة الواسعة عن طريق سياق العمل من خصائص :
أ/ إدارة الجودة الشاملة
ب/ الإدارة التقليدية.
ج/ إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية.
د/ جميع ما ذكر
س 17- تركز مرحلة تأكيد الجودة أو ضمان الجودة على توجيه كافة الجهود لاكتشاف الأخطاء :
أ / صح
ب / خطأ
س 18- أشار ديمنج أن هناك عوامل لها تأثير سلبي على مستقبل المنظمة سماها ب:
أ/ الأمراض الستة القاتلة للمنظمات.
ب / الأمراض السبعة القاتلة للمنظمات
ج / الأمراض التسعة القاتلة للمنظمات.
د/ جميع ما ذكر .
س 19- تعتبر عدم كفاءة أنظمة التقييم التقليدية لأداء الأفراد وتخويف العاملين بالتأثير على مستقبلهم الوظيفي نتيجة هذه الأنظمة من :
أ/ الأمراض الخمسة القاتلة للمنظمات.
ب/ الأمراض الستة القاتلة للمنظمات .
ج/ الأمراض السبعة القاتلة للمنظمات
د / جميع ما ذكر .
س 20- أصدر أرماند فايجنبوم عام - 1983 م كتاباً أشار فيه إلى أن المسؤولية على الجودة يجب أن تكون على الجميع ومن أبرز الأفكار التي ركز عليها :
أ/ قيادة الجودة.
ب/ التقنيات الحديثة للجودة.
ج/ الالتزام التنظيمي .
د/ جميع ما ذكر
س 21- رائد الجودة هو الرجل :
أ/ الحكيم الجيد المعلم .
ب/ توجهاته ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال والمنظمات في حياته وبعد مماته
ج/ مداخله ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال و المنظمات في حياته وبعد مماته
د/ جميع ما ذكر
س 22- يصنف رواد الجودة إلى :
أ/ ثلاث مجموعات منذ عقد الأربعينات من القرن العشرين
ب/ أربع مجموعات منذ عقد الأربعينات من القرن العشرين.
ج/ مجموعات منذ عقد الأربعينات من القرن العشرين.
د/ جميع ما ذكر
س 23- ثلاثية جوران تتكون من:
أ / التخطيط الجيد والرقابة الفعالة على الجودة وإجراء التحسينات المستمرة
ب / التخطيط الجيد والتنفيذ والتوجيه.
ج / التخطيط الجيد والتنظيم الفعال والتوجيه.
د / جميع ما ذكر .
س 24- بينت فلسفة ديمنج على ضرورة التزام المنظمة بتطبيق مبادئه الأربعة عشر المعروفة:
أ/ صح
ب/ خطأ
س 25- ركز جوران على الدور الكبير للإدارة الوسطى لقيادة الجودة وأهمل دور الإدارة العليا ودعمها للجودة لكنه لم يهمل دور العمال الذين تقع عليهم أساساً مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة :
أ / صح
ب / خطأ
س 26- المجموعة الثالثة من رواد علم الجودة هم اليابنيون الذين طوروا تطبيقات جديدة في فلسفة ورسالة الجودة التي نقلها لهم الرواد الأمريكان وكانت اسهاماتهم في ستينيات القرن العشرين
أ / صح
ب / خطأ
س 27- يشمل ضبط الجودة كافه النشاطات والأساليب الإحصائية التي تضمن المحافظة على مقابله مواصفات السلعة:
أ/ خطأ
ب / صحيح
س 28- يشمل ضبط الجودة كافة:
أ/ النشاطات والاساليب العملية
ب/ الوظائف والاساليب الاستراتيجية
ج/ النشاطات والأساليب الإحصائية
د/ النشاطات والاساليب الاستراتيجية
س 29- المرحلة التي تعتمد على نظام أساسه منع وقوع الاخطاء منذ البداية هي مرحلة :
أ/ ضبط الجودة
ب/ الفحص
ج/ تأكيد الجودة
د/ لايوجد خيار صحيح
س 30- النشاطات والاساليب الإحصائية التي تضمن المحافظة على مقابلة مواصفات السلعة من الخصائص الأساسية لـ:
أ/ إدارة الجودة الشاملة
ب/ ضمان الجودة
ج/ لا يوجد خيار صحيح
د/ ضبط الجودة
س 31- اندماج الموظفين من خصائص:
أ/ اداره الجودة الشاملة
ب/اداره الجودة غير الشاملة والتميز الفردي
ج/ الإدارة التقليدية
د/ اداره الجودة الشاملة والإدارة التطبيقية
س 32- يتضمن مفهوم ادارة الجودة الشاملة جودة السيرورات والعمليات بالإضافة الى جودة المنتج ولا يركز على العمل الجماعي وتشجيع مشاركة العاملين واندماجهم بالإضافة الى عدم التركيز على العملاء ومشاركة الموردين.
أ/ صحيح
ب/ خطأ
س 33- تحليل البيانات واجراء المقارنات البيئية من خصائص
أ/ هندسة جودة الادارة التقليدية
ب/ ادارة الجودة الشاملة
ج/ الادارة التقليدية
د/ادارة الجودة الشاملة والادارة التقليدية
س 34- العمل الفردي من خصائص:
أ/ الإدارة التنفيذية
ب/الإدارة التنفيذية وإدارة الجودة الشاملة
ج/ إدارة الجودة الشاملة
د/ لا يوجد خيار صحيح
س 35- من خصائص إدارة الجودة الشاملة:
أ/ تحليل الوظائف
ب/ التحسين وقت الحاجة
ج/ التركيز على حفظ الأرباح
د/ التركيز والاهتمام بالعميل الداخلي والخارجي
س 36- رواد الجودة اليابانيون الذين طوروا تطبيقات جديدة في فلسفة ورسالة الجودة التي نقلها لهم الرواد الامريكان وكانت اسهاماتهم في ستينيات القرن العشرون :
أ/ المجموعة الثانية
ب/ المجموعة الثالثة
ج/ المجموعة الأولى
د/ المجموعة الرابعة
س 37- يعتبر التركيز على الأرباح في الأجل القصير وقصر النظر في هذا المجال من :
أ/ الأمراض الخمسة القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
ب/ الأمراض الثمانية القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
ج/ الأمراض الستة القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
د/ الأمراض السبعة القاتلة للمنظمات التي إليها ادوارد ديمنج
س 38- جوزيف جوران joseph juran من رواد الجودة:
أ/ اليابانيين الذين طوروا تطبيقات جديدة في فلسفة ورسالة الجودة التي نقلها لهم الرواد الأمريكان وكانت إسهاماتهم في ستينيات القرن العشرين
ب/ الغربيين الذين يمثلون الجيل اللاحق لليابانيين والذين تابعوا النجاحات اليابانية في الصناعة
ج/ الذين ينتمون إلى الولايات المتحدة الأمريكية والذين أشاعوا ونقلوا رسالة وفلسفة وتطبيقات الجدوة لليابان في عقد الخمسينيات من القرن الماضي
د-الأفارقة الذين يمثلون الجيل اللاحق والذين تابعوا النجاحات اليابانية للصناعة
س 39- جوزيف جوران Joseph Juran نشر أول كتاب له عن ضبط :
أ/ مسؤولية الموردين عن الجودة
ج/ عدم مسؤولية الموردين عن الجودة
ب/ مسؤولية الادارة عن الجودة
د/ عدم مسؤولية الادارة عن الجودة
س 40- أشار جوزيف جوران joseph juran إلى ضرورة توفير المناخ المناسب للإبداع والابتكار وهذا يتطلب إحداث التغيير في:
أ/ الهيكلة التنظيمية للمنظمة
ب/ الثقافة التنظيمية للمنظمة
ج/ الاستراتيجية التنظيمية للمنظمة
د/ الثقافة غير التنظيمية للمنظمة
س 41- ركز جوزيف جوران Joseph Juran على الدور الكبير للإدارة الوسطى لقيادة الجودة ولكنه بنفس الوقت :
أ. لم يهمل دور العمال الذين تقع عليهم اساسا مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة
ب. اهمل دور الادارة ودعمها للجودة كما انه اهمل دور العمال الذين تقع عليهم اساسا مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة
ج/ لم يهمل دور الادارة العليا ودعمها للجودة كما انه لم يهمل دور العمال الذين تقع عليهم اساسا مسؤولية تنفيذ مشاريع الجودة
د/ لم يهمل دور الادارة العليا ودعمها للجودة
س 42- رائد الجودة quality guru هو الرجل:
أ/ كل الخيارات صحيحة
ب/ الذي توجهاته ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال والمنظمات في حياته وبعد مماته
ج/ الحكيم، الجيد، المعلم
د/ الذي مداخله ذات الأثر في مجال الجودة وانعكاساتها على الأعمال والمنظمات في حياته وبعد مماته
س 43- "القضاء على الخوف" من
أ/ الامراض الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards Deming
ب/ المبادئ الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards Deming
ج/ المبادئ الخمسة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards Deming
د/ المبادئ الأربعة عشرة لجون ديمنج john Deming
س 44- تحسين نظام الانتاج والخدمة باستمرار من :
أ/ المبادىء الخمسة عشر لادوارد ديمنج Edwards Deming
ب/ المبادىء الأربعة عشر لجون ديمنج John Deming
ج/ الأمراض الأربعة عشر لادوارد ديمنج Edwards Deming
د/ المبادىء الأربعة عشر لادوارد ديمنج Edwards Deming
س 45- "الاعتماد على جودة المواد المشتراة وليس على السعر الأقل"، من:
أ/ المبادئ الأربع عشرة لجون ديمنج john deming
ب/ المبادئ الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
ج/ الأمراض الأربعة عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
د/ المبادئ الخمس عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
س 46- "تبني الفلسفة الجديدة"، من: ص15)
أ/ الأمراض الأربع عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
ب/ المبادئ الأربع عشرة لجون ديمنج john deming
ج/ المبادئ الخمس عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
د/ المبادئ الأربع عشرة لإدوارد ديمنج Edwards deming
س 47- نظريه جينيشي تاجوشي) تسمى:
أ/ داله الخساره
ب/ الشركه الرابحه
ج/ داله الربح
د/ داله الخساره والربح
س 48- شیجو شینجو يعرف باسم عبقري الهندسية وذلك من خلال تطوير النظام الإنتاج:
أ/ اللحظي
ب/ المتميز
ج/ الجيد
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 48 سؤال

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

و

رسالة أحدث رسالة أقدم الصفحة الرئيسية

الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)