أسئلة إدارة التفاوض الفصل الدراسي الثاني 1440هـ

by أسهل عن بعد - 23:18 Tags: , ,

كويز إدارة التفاوض

نموذج الفصل الدراسي الثاني 1439/1440هـ

كويز دار 423 جامعة الإمام للتعلم عن بعد

كتابة النموذج: شريفة ، إعداد الكويز : مريم أبوالكنج




  • س1- يعني الحل الوسط:
    • أ. تنازل أطراف الصراع عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ب. تنازل أطراف الصراع عن بعض أهدافهم الصغرى
    • ج. تنازل أطراف الصراع عن أهدافهم الصغرى والكبرى
    • د. عدم تنازل أطراف الصراع عن أهدافهم الصغرى والكبرى
  • س2- يعني المنطق والموضوعية لدى المفاوض:
    • أ. الاهتمام بتحديد وعرض الحقائق
    • ب. استخدام التهديد وأساليب الضغط
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد تهديد الطرف الخصم
  • س3- يهدف تكتيك "إنهاك قوى الخصم" إلى:
    • أ. تنازل أطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الصغرى
    • ب. تنازل أطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ج. الترفيع من يقظة المفاوض الخصم في إثارة الاعتراضات
    • د. التقليل من يقظة المفاوض الخصم في اثارة الاعتراضات
  • س4- لن يعاني المفاوض كثيرا من فقدان ماء الوجه عند:
    • أ. تقديم تنازل غير مدون في قائمة التنازلات
    • ب. تقديم تنازلات مدون في قائمة التنازلات
    • ج. تقديم تنازلات عن بعض الأهداف الكبرى
    • د. عدم تقديم تنازلات عن بعض الأهداف الكبرى
  • س5- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالسلوك التفاوضي:
    • أ. الانفعال المخطط
    • ب. عدم التردد
    • ج. احترام الهوية الشخصية
    • د. عدم احترام الهوية الشخصية
  • س6- إذا كانت هناك حاجة لمشاركة أشخاص أخرين في المفاوضات فينبغي أن تتخذ مشاركتهم صفة:
    • أ. المستشارين
    • ب. الفريق المباشر
    • ج. الأعضاء التنفيذيين
    • د. الفريق الغير مباشر
  • س7- لإزعاج المفاوض الخصم يتظاهر المفاوض الـ "بلي بنتر" بأنه:
    • أ. ذكي
    • ب. ضعيف
    • ج. غبي
    • د. قوي
  • س8- تعني استراتيجية أدعاء العجز:
    • أ. تقديم تنازلات كبيرة
    • ب. التشدد في القضايا الرئيسية
    • ج. تقديم تنازلات محدودة
    • د. عدم تقديم تنازلات
  • س9- تعني الثقة بالنفس لدى المفاوض:
    • أ. تقديم تنازلات مدرسة من انتظار مقابلها
    • ب. تعمد استخدام التهديد وأساليب الضغط
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد الوقوع في محاولات الاستفزاز من الطرف الخصم
  • س10- ترتبط تكتيكات التفاوض بـ:
    • أ. الالتزام غير المسبق لاطرف التفاوض
    • ب. الالتزام المسبق لأطراف التفاوض
    • ج. الالتزام المسبق لاحد أطراف التفاوض
    • د. العمليات التنفيذية لتنفيذ الاستراتيجية
  • س11- ينظر إلى استراتيجيات التفاوض بوصفها الإطار العام الذي:
    • أ. يعمق الثقة المفاوض الخصم
    • ب. ينفذ السلوك التفاوضي
    • ج. يحكم السلوك التفاوضي
    • د. يستطلع فيها السلوك التفاوضي للمفاوض الخصم
  • س12- ليس من مهام الفريق التفاوضي:
    • أ. عزل رئيس الفريق
    • ب. إيجاد الحركة
    • ج. تحديد مستوى الطموح
    • د. تعريف القضية التفاوضية
  • س13- يقوم اختيار رئيس الفريق التفاوضي اعتمادا على:
    • أ. الاستراتيجيات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ب. التكتيكات المتوقعة من المفاوض الخصم
    • ج. قدراته الجسدية
    • د. منصبة في المنظمة المعنية
  • س14- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بنظام العمل في المفاوضات:
    • أ. لا تكن صادقا
    • ب. الانفعال المخطط
    • ج. كن صادقا
    • د. تأخر عن الموعد المحدد للجلسات التفاوضية
  • س15- عندما تكون القضايا المتنازع عليها ذات بعد واحد يتبنى المفاوضون منهج:
    • أ. التحكيم
    • ب. المساومة
    • ج. الوساطة
    • د. الجهد المشترك لحل المشكلات
  • س16- تقوم التسوية في العملية التفاوضية على قاعدة:
    • أ. الطرف الأول يفوز والثاني يفوز
    • ب. لا أحد من أطراف التفاوض يفوز
    • ج. الطرف الأول يخسر والطرف الثاني يفوز
    • د. الطرف الأول يفوز والطرف الثاني يخسر
  • س17- يعكس التفاوض علاقة:
    • أ. شبه اختيارية
    • ب. اختيارية
    • ج. شبه اجبارية
    • د. إجبارية
  • س18- يعني "خطأ المنظور" الافراط في التعويل على النتائج ذات المدى:
    • أ. الطويل
    • ب. المتوسط
    • ج. القصير
    • د. القصير والمتوسط والطويل
  • س19- يستخدم المفاوض تكتيك " التملق" ضد:
    • أ. خصم قوي الخبرة وصغير السن
    • ب. خصم كبير السن
    • ج. خصم صغير السن وضعيف الخبرة
    • د. خصم قوي الخبرة وكبير السن
  • س20- يعني الاتزان العاطفي والتوافق النفسي لدى المفاوض:
    • أ. تجنب الوقوع في محاولات الاستفزاز من طرف الخصم
    • ب. تعمد الضغط على الطرف الخصم
    • ج. تعمد استفزاز الطرف الخصم
    • د. تعمد تهديد الطرف الخصم
  • س21- يتيح تكتيك تقديم العرض الأول إمكانية:
    • أ. الاستشهاد بسوابق في المفاوضات
    • ب. التحكم في لهجة المفاوضات
    • ج. التحكم في المفاوضات
    • د. الالتزام المسبق لأطراف التفاوض
  • س22- تقوم استراتيجية الإنجاز مره واحدة على قاعدة:
    • أ. التحرك خطوة خطوة
    • ب. الخبطة تلو الاخرى
    • ج. تجزئة القضايا الخلافية
    • د. الخبطة الواحدة
  • س23- تبدأ عملية الاعداد للمفاوضات بـ:
    • أ. تحديد الأسئلة
    • ب. اللجوء الى الوساطة
    • ج. اللجوء الى التحكيم
    • د. جمع البيانات وتنظيمها
  • س24- ليس من عوامل اختيار المنهج التفاوضي:
    • أ. المنصب الوظيفي لأطراف التفاوض
    • ب. العلاقة بين أطراف التفاوض
    • ج. ميزان القوى
    • د. نماذج شخصية أطراف التفاوض
  • س25- يقصد بالأفراد الذين يعملون في منظمة المفاوض من ذوي الاهتمام بنتائج المفاوضات:
    • أ. الوسطاء
    • ب. الفريق غير المباشر
    • ج. الفريق المباشر
    • د. المحكمون
  • س26- تقوم استراتيجية تعميق العلاقة القائمة على الوصول لمدى:
    • أ. أكبر من المنارات بين أطراف التفاوض
    • ب. أكبر من المنافسة بين أطراف التفاوض
    • ج. أكبر من التعاون بين أطراف التفاوض
    • د. أصغر من التعاون بين أطراف التفاوض
  • س27- يتصف الصراع التكاملي بـ:
    • أ. التشدد في القضايا غير الأساسية
    • ب. وجود كسب مقابل خسارة
    • ج. غياب كسب مقابل خسارة
    • د. التشدد في القضايا الأساسية
  • س28- يمارس أسلوب المفاوض المستجوب:
    • أ. لاكتشاف موقف المفاوض الخصم
    • ب. بعد انتهاء الجلسة التفاوضية
    • ج. قبل أن تبدأ الجلسة التفاوضية
    • د. لإبعاد خطى المفاوض الخصم عن سلوك المفاوض
  • س29- أصبح ميدان التفاوض من أهم الميادين العلمية في عصرنا الحالي بسبب:
    • أ. تطور العلوم الصحيحة
    • ب. تطور التكنلوجيا
    • ج. تطور العلوم الاجتماعية
    • د. شابك وتعدد المصالح بين الافراد والمؤسسات
  • س30- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالتكتيكات التفاوضية:
    • أ. لا تقدم تنازلات
    • ب. تجنب الجلسات التفاوضية الطويلة
    • ج. تجنب الجلسات التفاوضية القصيرة
    • د. التسرع في الرد
  • س31- يقوم الوسيط في العمليات التفاوضية بـ:
    • أ. تقديم مقترحات لأطراف التفاوض
    • ب. تجزئة القضايا الخلافية
    • ج. تدوين الاتفاقيات التي تم التوصيل اليها
    • د. اتخاذ قرار حل النزاع
  • س32- يتولى المقرر في المفاوضات دور:
    • أ. تجزئة القضايا الخلافية
    • ب. تحليل التفاعلات
    • ج. تدوين المناقشات والتنازلات والاتفاقيات
    • د. الوساطة بين أطراف التفاوض
  • س33- يتطلب الاعداد للمفاوضات:
    • أ. خطوات
    • ب. خطوات
    • ج. خطوات
    • د. خطوات
  • س34- ليس من اهداف الاعداد للمفاوضات:
    • أ. تحليل التفاعلات
    • ب. إعداد جدول الأعمال
    • ج. تحديد العلاقة المرغوب فيها
    • د. تجزئة القضايا
  • س35- يهدف التفاوض إلى:
    • أ. التشدد في قضايا الأساسية
    • ب. توسيع شقة الخلاف بين الأطراف المتنازعة
    • ج. تضييق شقة الخلاف بين الأطراف المتنازعة
    • د. التشدد في القضايا الفرعية
  • س36- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالمتفاوض هو عدم الاستعجال.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س37- يعتبر منهج المساومة أصعب من منهج الجهد المشترك لحل المشكلات.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س38- لا يعاني الوكيل كثيرا من فقدان ما الوجه عندما يقدم بعض التنازلات.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س39- يحرص المفاوض في استراتيجية تفادى النزاع على تكثيف وتأكيد المواجهة مع المفاوضات الخصم.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
  • س40- يعني تكتيك السؤال المضاد الإجابة عن السؤال بجواب ناقص.
    • أ. صحيح
    • ب. خطأ
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

و

الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)